¿Sabías que, de todas las personas que visitan tu web, al menos el 96% no está preparado para realizar una compra?
Es por esto que una buena estrategia de generación de leads es fundamental. Con ella puedes captar el interés de tus visitantes a primera vista, obtener alguna información de contacto y ofrecerles un customer journey personalizado.
Principalmente, antes de pensar en una estrategia de generación de leads, debes tener algo que ofrecer. A pesar de que puedas usar las increíbles características de tu producto como lead magnet (como veremos brevemente después de esto), la mejor forma de comenzar adquiriendo leads de alta calidad es a través del marketing de contenido.
El contenido de calidad deriva más tráfico y visitantes a tu web. Y con más visitantes, más oportunidades. Desde que tienen acceso a su web para buscar algo, debes ser el que les provea lo que ellos están buscando. Esto hace del marketing de contenido una pieza vital del lead magnet.
¿Que es Lead Magnet?
Un lead magnet es una especie de oferta u oportunidad que le das a tu visitante, a cambio de su información de contacto como su nombre, email y nombre de la empresa en la que trabaja.
Es un imán porque tiene algo tan tentador, tan increíble que los visitantes pensarán “vaya, esta es una oportunidad realmente tentadora e increíble – no debería dejarla pasar” También tiene la habilidad de atraer un 20-30% más de leads cada día, y estamos hablando de leads interesados en lo que tienes para ofrecer. Los lead magnets son perfectos para incrementar tu estrategia de generación de leads.
REGLAS DE ORO DEL LEAD MAGNET
Define tu público objetivo – El “quién”
Antes que nada, debes definir a quién estás tratando de llegar con los lead magnets. Aún sin tener esto claro, todavía puedes llevar más leads a tu lista de contactos pero eventualmente se darán cuenta de que no son sus clientes ideales. Como un imán, que sólo atrae ciertos tipos de metal, un lead magnet sólo debería atraer leads que encajen en su buyer persona.
Temas Valiosos – El “qué”
Después de definir tu audiencia, es hora de preguntarse qué tipo de información es relevante para tu buyer persona.
Formato optimizado – El “cómo”
El último paso es elegido como la mejor vía de enviar la información a su público. No es suficiente saber únicamente el tipo de información: también es importante saber qué tipo de contenido encaja con su público. ¿Ellos están deseando descargar un ebook de más de 10 páginas sobre el tema o prefieren una lista de dos páginas con lo que es esencial para sus negocios? Apuntalo por lo que ellos descargarían o accederían a cambio de su información de contacto.
Por último pero no menos importarte, el CTA
El CTA es como la guinda del pastel en tu lead magnet. Junto con un contenido relevante, el CTA debe ser lo suficientemente atractivo para atrapar al atención de los leads. Hay algunos puntos importantes a considerar cuando esté creando sus lead manget’s CTA:
Colocar el CTA en una posición accesible, debe ser fácil para el lead hacer clic.Evitar el exceso de textos, imágenes y demás distracciones.Crear un texto de acción atractivo, pero sin ser demasiado agresivo.Sea objetivo e informe inmediatamente lo que el lead podrá obtener.Elija un color contrastante, diferente a su paleta de colores habitual.
Siga estas reglas al crear su CTA para darle un empujón al lead magnet e incrementar la estrategia de adquisición. Piensa en tu lead magnet como un todo, al fin y al cabo, ¿qué sentido tiene disponer de un contenido extraordinario con un CTA mal diseñado?
Seis tipos de Lead Magnets
Ebook
Probablemente una de las mejores y más conocida para adquirir leads. Es un documento PDF descargable de unas 10 – 15 páginas, explicando un tema específico, completamente relacionado a la empresa o producto. Por lo general es un MOFU – middle of the funnel – un tipo de contenido con un análisis exhaustivo sobre un problema y cómo solucionarlo de una manera correcta.
Desde que el ebook es una fuente completa de información relevante para tu lead, está bien preguntar por su nombre, email, empresa para la que trabaja, su puesto de trabajo y país. En el ejemplo de anterior, Microsoft también pregunta por el teléfono del trabajo para alcanzar los leads directamente una vez estén listos para realizar una compra.
Checklists
Usada tanto para empresas B2B y B2C, las checklists son útiles para informar y guiar a su lead en una tarea, como al crear un calendario editorial social media o en el desarrollo de una campaña eficiente de email marketing. Contiene buenas prácticas e insights para mejorar el rendimiento y obtener el mejor resultado de esa tarea específica.
Webinars
Cursos online en formato de vídeo, por lo general entre 45 – 60 minutos de duración, con profesionales y expertos de la industria explicando y enseñando al lead a través de un tema específico. Puede ser también un BOFU – bottom of the funnel – un tipo de contenido, enseñando cómo usar un producto para alcanzar resultados increíbles, etc.
Los webinars son perfectos para negocios enfocados en contenido, como marketing, ventas y estrategias de customer success. Preguntar por el nombre de la empresa del lead nos ayuda a saber qué industrias y empresas están interesadas en nuestro contenido y/o servicio.
Beta access
A las personas les gusta estar por delante de otras. ¡Aproveche esta oportunidad y ofrezca a sus leads la posibilidad de probar su producto antes de su lanzamiento!
Los usuarios pioneros no perderán una oportunidad para probar una nueva app o plataforma antes que nadie.
Prueba gratuita
La mayoría de empresas SaaS ofrecen una prueba gratuita, mientras que el lead puede utilizar todas las funcionalidades del producto como si fuera una cuenta Premium. Es una buena forma de que el lead se sienta a gusto con el producto y trabaje con todas sus funcionalidades. El mayor atractivo de una versión trial, o prueba gratuita, son las características del producto y lo que el lead pueda hacer con ella.
Cupones de descuento
Todo el mundo adora los descuentos, ¿cierto? El % de lead magnets son perfectos para los minoristas, pero también pueden ser empleados en otras empresas. Es simple: ofrezca un descuento en la primera compra del lead mientras únicamente le pregunta por su nombre e email. Sin duda llevará un número elevado de leads a su lista de contactos.
La automatización del marketing y la nueva forma de generar leads
Aunque todavía pueda crear una estrategia maravillosa de generación de leads sin la automatización de marketing o una plataforma automatizada de customer journey, ambas pueden ofrecer excelentes vías para que pueda mejorar la forma en la que adquiere, activa y alimenta leads.
En lugar de obtener su información de contacto y luego decidir qué va a hacer, la automatización de marketing le permite conectar landing pages y formularios de contacto con flujos automatizados. Lo cual, es posible de crearlo de forma personalizada, con recorridos automatizados para sus leads teniendo en cuenta sus respuestas en el formulario.
Por ejemplo, podrías crear diferentes flujos automatizados para un negocio pequeño, grandes empresas, profesionales del marketing o de ventas, en tan sólo un momento. La automatización del marketing se pone aún más interesante si usas más de un lead magnet, porque puedes rastrear individualmente el comportamiento y los leads que cada uno está teniendo.
Agustín Manson Astoul – Adqueria Marketing
